¡Comandantes!
En la actualización de operaciones de abril, anunciamos que todos los negocios correspondientes a los juegos de Wargaming, World of Tanks incluido, en Rusia y Bielorrusia se habían transferido a Lesta Games.
Desde entonces, Wargaming y Lesta Games han logrado completar la separación completa de sus estructuras y finanzas. Ahora, los productos están operados y monetizados por dos empresas independientes que no comparten ingresos: Lesta Games en Rusia y Bielorrusia y Wargaming en el resto de los países.
Las dos compañías seguirán colaborando en los siguientes pasos del proceso: la creación de un cliente de juego independiente para Lesta Games, un nuevo nombre y logotipo para los jugadores de Rusia y Bielorrusia y el comienzo de la transferencia de cuentas.
Todos los jugadores registrados actualmente en los servidores de la región CEI tendrán que elegir entre las siguientes dos opciones:
- pasar a la región EU, operada por Wargaming;
- pasar a los servidores de Lesta Games.
Importante: Los métodos de pago de Lesta Games (Rusia) solo estarán disponibles para los jugadores de Rusia y Bielorrusia. Los jugadores de los demás países solo podrán enviar pagos a Wargaming.
La transferencia de cuentas comenzará en septiembre , y los jugadores transferidos podrán disfrutar de inmediato de los mismos eventos especiales, beneficios y servicios a los que ya tienen acceso los jugadores de la región EU. El portal europeo de World of Tanks y el portal de Asistencia al jugador estarán disponibles en dos nuevos idiomas, ucraniano y ruso, y se crearán canales de la comunidad dedicados. El cliente del juego también estará disponible en ucraniano, ruso y kazajo. Hemos optado por estos idiomas porque representan los más hablados en los servidores de la región CEI.
Transferir cuentas entre servidores a gran escala es un proceso increíblemente complicado. Nos hemos comprometido a que todo el proceso sea lo más fluido posible para los jugadores afectados.
Crearemos servidores EU nuevos (EU3 y EU4) para jugadores transferidos para facilitar el proceso de transferencia y evitar cualquier interrupción del servicio tanto para los nuevos jugadores de la región EU como para los antiguos. Por ahora, los jugadores transferidos no podrán seleccionar EU1 ni EU2, mientras que el resto no podrá acceder a EU3 ni EU4. Aun así, será posible jugar en pelotón y los jugadores invitados pasarán al servidor del líder del pelotón. Esta división no afectará a la participación en ningún evento del juego, como eventos especiales, modos competitivos u ofertas de la tienda premium, que seguirán estando disponibles para todo el mundo.
Demos la bienvenida tanto a los nuevos comandantes como a los más experimentados a nuestro servidor. Tenéis más información sobre el procedimiento de transferencia, el impacto en los jugadores de la región EU existentes y transferidos, las restricciones técnicas y mucho más en las preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
Expandir¿Quién puede cambiar de servidor?
Solo los jugadores de la región CEI pueden pasar a la región EU.
¿Cuáles son los plazos del proceso?
Las transferencias estarán disponibles a partir de septiembre de 2022.
¿Podrán los jugadores transferidos jugar con los jugadores actuales del servidor europeo?
En resumen: sí. Sin embargo, debido a dificultades técnicas y para evitar que los jugadores europeos tengan interrupciones del servicio debido al proceso, tendremos restricciones temporales.
Los jugadores transferidos se asignarán a los servidores EU3 y EU4.
Podrán invitar a los jugadores de los servidores EU1 y EU2 a pelotones, pero no podrán seleccionar estos servidores directamente al iniciar sesión.
La situación inversa se aplica a los jugadores actuales: pueden jugar con los jugadores de EU3 y EU4 mediante invitaciones a pelotones.
Si el pelotón se deshace, los jugadores podrán seguir jugando en el servidor hasta que se desconecten o regresen a su servidor asignado.
¿Habrá diferencias entre los servidores actuales EU1 y EU2 y los nuevos servidores EU3 y EU4?
No, ninguna. Los eventos y las actividades planeadas para la región EU en la actualidad también tendrán lugar en los nuevos servidores EU3 y EU4.
En función de la demanda, valoraremos la necesidad de añadir servidores adicionales para jugadores transferidos.
¿Dónde estarán los servidores nuevos?
El servidor EU3 estará en Luxemburgo y se recomienda para jugadores ubicados en Ucrania y Europa occidental.
El servidor EU4 estará en Kazajistán y se recomienda para jugadores ubicados en Asia central.
¿Qué servicios habrá disponibles para los jugadores transferidos?
Nuestra máxima prioridad es que tengan la misma calidad de servicio que los que comenzaron su viaje blindado en la región EU.
Tanto el portal oficial de World of Tanks como el Wargaming Game Center y el cliente de World of Tanks estarán disponibles en ucraniano y ruso. Además, el cliente del juego también estará disponible en kazajo.
Los servicios de Asistencia al cliente y la tienda premium también estarán disponibles en ucraniano y ruso.
¿Qué cambiará para mí, jugador actual de la región europea?
Nada. Como ya hemos dicho antes, los jugadores transferidos no podrán jugar directamente con los jugadores europeos actuales.
¿Conservarán los jugadores transferidos el progreso de sus cuentas y el inventario de los garajes (vehículos, reservas personales, elementos de personalización, etc.)?
Sí, con ciertas excepciones. Por ejemplo, algunos artículos no se podrán transferir debido a limitaciones de licencias.
Tengo una pregunta que no se aborda en este artículo. ¿Dónde puedo buscar la respuesta?
En el hilo de discusión más abajo o preguntando en el canal oficial de Discord. Nuestros Community Managers harán lo que puedan para resolver vuestras dudas lo antes posible.
Soy de Rusia/Bielorrusia y juego en el servidor EU. Con mi cuenta, ¿puedo cambiar a Lesta?
No, no es posible transferir cuentas de los servidores EU a Lesta Games.
Si una cuenta transferida tiene el mismo nombre de usuario que la mía, ¿me veré obligado a cambiarlo?
No.
- Si el nombre de usuario de una cuenta transferida no existe en los servidores europeos, el jugador lo conservará.
- Si ya existe, el sistema intentará crear una cuenta cuyo nombre seguirá el formato [nombre_antiguo]_[id_de_cuenta], siempre que no supere el límite de caracteres.
- Si supera el límite de caracteres, se creará un nombre de usuario al azar.
En caso de que el nombre de usuario cambie durante la transferencia, el jugador podrá cambiarlo de forma gratuita.
¿Las versiones de Lesta y Wargaming tendrán el mismo contenido? Es decir, nuevas ramas, mapas, modos, reequilibrio, etc.
Lesta Games continuará operando World of Tanks en Rusia y Bielorrusia con un nuevo cliente de juego basado en la versión actual del juego. Sin embargo, ahora el juego está controlado y monetizado por dos empresas diferentes. El desarrollo futuro se decide por separado y podría llevar a diferencias.
¿Se podrán transferir clanes a la región europea?
Sí, si así lo solicita el comandante del clan.
¿Qué pasa si el comandante de un clan de la región CEI decide transferirlo, pero la etiqueta ya está siendo utilizada en el servidor europeo? ¿Debería preocuparnos perder nuestras etiquetas ante estos clanes?
Al pasar a la región EU, el clan recibirá una etiqueta generada aleatoriamente y un cambio de etiqueta gratuito. Los clanes transferidos no podrán utilizar las etiquetas de clanes ya existentes en la región EU.
