Comandantes:
El crecimiento continuo de nuestra comunidad europea y el éxito de World of Tanks en el territorio europeo nos llena de orgullo. Vuestra fidelidad y pasión por el juego es la mejor motivación para continuar trabajando y mejorando vuestra experiencia como usuarios y también nuestro contenido en Internet y los eventos relacionados con la Comunidad.
En los últimos meses hemos reclutado un buen equipo en Paris, y por fin ya podemos anunciar que Atención al Cliente está ahora disponible en alemán, polaco, francés y español. Nuestro servicio al cliente incluye soporte de problemas técnicos, problemas sobre el juego y vuestra experiencia como jugadores, así como, facturación.
Una de nuestras prioridades desde el principio era ofrecer este tipo de asistencia en las lenguas nativas de nuestros jugadores; por fin podemos decir que hemos cumplido uno de nuestros objetivos más importantes. A medida que la popularidad de World of Tanks y Wargaming vaya creciendo en los países europeos, consideraremos la inclusión de más idiomas en nuestra oferta de servicios actual.
Saludos,
Markus Schill, invino en el campo de batalla
Director de Customer Service Operations Europe