Velitelé!
Omlouváme se za nepříjemnosti způsobené technickými problémy, které ovlivnily naše servery 14. listopadu 2024, začínající v 14:45 UTC. Chápeme, jak důležitá je pro vás nepřerušovaná hra, a oceňujeme vaši trpělivost a porozumění, když jsme problém řešili.
Každý, kdo byl narušením ovlivněn, obdrží kompenzaci. Více informací níže:
Kompenzace
1. 1 den WoT Premium účtu
Způsobilost: Hráči s aktivním Premium účtem World of Tanks během trvání serverových problémů.
2. Balíček osobních rezerv
- 3 Osobní rezervy: +100% XP na 1 hodinu
- 3 Osobní rezervy: +50% kreditů na 1 hodinu
- 3 Osobní rezervy: +300% Volné & Posádky XP na 1 hodinu
Způsobilost: Hráči, kteří se přihlásí do hry mezi 15. listopadem 2024, 17:05 UTC, a 17. listopadem 2024, 23:00 UTC.
Jak si nárokovat kompenzaci
- Premium účet: Pokud jste měli aktivní Premium účet během problémů se serverem, další den bude co nejdříve připsán. Nic dalšího není třeba dělat; možná už byl přidán na váš účet.
- Osobní rezervy: Přihlaste se během výše uvedeného období nároku, aby byly rezervy automaticky připsány na váš účet. Balíček osobních rezerv je k dispozici pouze jednou na účet a nelze jej nárokovat po skončení kompenzačního období.
Pokud narazíte na jakékoli problémy nebo neobdržíte kompenzaci během několika dnů, prosím kontaktujte náš tým podpory hráčů pro pomoc.
Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti způsobené technickými problémy a děkujeme, že jste součástí komunity World of Tanks.
Vpřed!