Dokonalejší zabezpečení pro nákupy placené kartou

Než budete pokračovat: Níže uvedené změny se týkají pouze online nákupů hrazených přes vaši banku nebo kartou. Pokud nakupujete online přes telefon nebo prostřednictvím předplacených karet jako například paysafecard, tato změna se vás nijak nedotkne.

Tankisté!

Kvůli změnám v legislativě EU poskytovatelé plateb zavedli celou řadu změn týkajících se bezpečnosti – souhrnně se označují pojmem Strong Customer Authentication (SCA) neboli silné ověření klienta. Účelem těchto změn je chránit váš bankovní účet před podvodným zneužitím – podrobnosti najdete níže. Počáteční datum platnosti SCA:

--> 14. září <--

Co se pro mě změní?

Pouze jediná věc: Se zavedením SCA se pojí vícefaktorové ověřování, jehož účelem je zvýšit bezpečnost plateb. Takovou službou je například 3D Secure (3DS). V závislosti na vaší bance se může jednat o vámi nastavený kód PIN nebo heslo, plus ověření prostřednictvím vaší banky s použitím jiného zařízení (např. mobilního telefonu). Některé banky dokonce podporují otisk prstu nebo rozpoznání obličeje.

Jakmile si nastavíte metodu ověřování, můžete si vytvořit seznam prodejců, kterým důvěřujete – tato funkce nemusí být dostupná hned od začátku, protože vaše banka ji musí nejprve ručně nastavit. Jednoduše řečeno si tímto způsobem vytváříte výjimky. Pokud nakupujete od důvěryhodného prodejce (přidali jste ho na seznam výjimek), funkce SCA a 3DS by se neměly do procesu zapojit.

Pokud online prodejce prokáže svou důvěryhodnost, může požádat o automatické výjimky pro nákupy nižší hodnoty (pod 30 EUR). „Důvěryhodnost“ se posuzuje podle poměru podvodů vůči počtu plateb: čím méně podvodných transakcí se na platformě daného prodejce odehraje, tím je důvěryhodnější.

Jak nyní fungují platby

  • V Prémiovém obchodě si vyberete položku a zvolíte způsob platby.
  • Při platbě kartou zadáte číslo karty, datum konce platnosti a bezpečnostní kód uvedený na zadní straně vaší karty.
  • Novinka: Banka vás následně požádá o ověření vašeho nákupu, a to prostřednictvím vlastní aplikace banky ve vašem telefonu nebo zadáním jednorázového hesla zaslaného SMS. Zvolená metoda závisí čistě na rozhodnutí vaší banky.
  • Po úspěšném dokončení vícefaktorového ověření bude transakce pokračovat jako obvykle.
Pokud si nejste jistí, jak po zavedení těchto bezpečnostních vylepšení provést transakci, kontaktujte naši Podporu pro hráče. Její pracovníci vám pomůžou problém vyřešit.

 

Tak do boje, tankisté!

Zavřít