Mise à jour des opérations : possibilités de transfert pour les joueurs des serveurs de la CEI vers l'EU

Commandants !

Dans la mise à jour des opérations d'avril, il a été annoncé que les activités des jeux de Wargaming en Russie et en Biélorussie, dont World of Tanks, ont été transférées à Lesta Games.

Depuis, Wargaming et Lesta Games sont parvenus à mettre en place une séparation structurelle et financière complète. Les produits sont maintenant opérés et monétisés par deux sociétés indépendantes qui ne partagent aucun revenu : Lesta Games en Russie et Biélorussie, et Wargaming dans tous les autres pays.

Ces deux sociétés continueront de travailler ensemble pour proposer les prochaines étapes de ce processus : la création d'un client de jeu à part pour Lesta Games, un nouveau nom et logo pour les joueurs de Russie et de Biélorussie et le début des transferts de comptes.

Tout joueur actuellement inscrit sur les serveurs de la CEI aura alors le choix entre :

  • un transfert vers la région EU gérée par Wargaming ;
  • ou vers les serveurs de Lesta Games.

Important : tous les modes de paiement via Lesta Games (région RU) ne seront disponibles qu'aux joueurs résidant en Russie ou en Biélorussie. Les joueurs des autres pays pourront uniquement effectuer des achats avec Wargaming.

Les transferts de compte commenceront en septembre et les joueurs transférés pourront immédiatement profiter des mêmes offres spéciales, avantages et services que les joueurs EU actuels. Le portail EU de World of Tanks et le portail de l'aide aux joueurs seront disponibles dans deux autres langues, l'ukrainien et le russe, et des canaux communautaires dédiés seront créés. Le client de jeu recevra la prise en charge des langues ukrainienne, russe et kazakh. Ces langues seront ajoutées car elles sont les langues les plus fréquemment parlées sur les serveurs de la CEI.

Le transfert de comptes à grande échelle entre les serveurs sera incroyablement complexe. Nous nous engageons entièrement à rendre ce processus le plus fluide possible pour tous les joueurs affectés.

Nous créerons de nouveaux serveurs EU (EU3 et EU4) pour les joueurs transférés afin de faciliter le processus de transfert et d'éviter des perturbations sur les serveurs de jeu réels pour les nouveaux joueurs comme ceux déjà présents en EU. Pour l'instant, les joueurs transférés ne seront pas en mesure de sélectionner EU1 ni EU2 comme option de serveur, et les joueurs existants ne pourront pas accéder à EU3 ou EU4. Toutefois, le jeu en peloton est possible et les joueurs invités seront transférés sur le serveur du chef du peloton. La participation à tous les évènements de jeu, qu'il s'agisse d'évènements spéciaux, de modes de jeu compétitifs et d'offres de la Boutique premium, n'est pas impactée par cette division et elle restera disponible pour tout le monde.

Accueillons les commandants aussi bien nouveaux qu'expérimentés sur notre serveur et consultez la FAQ pour en savoir davantage sur la procédure de transfert, l'impact sur les joueurs EU existants et transférés et d'autres détails.

Foire aux questions

Développer

Qui peut effectuer un transfert ?

Seuls les joueurs de la région CEI peuvent se transférer dans la région EU.

À partir de quand les joueurs pourront-ils se transférer ?

Les transferts seront disponibles à partir de septembre 2022.

Est-ce que les joueurs transférés pourront jouer avec les personnes du serveur EU actuel ?

En bref, oui, mais afin d'éviter que les joueurs EU soient perturbés par le processus de transfert, il y aura des restrictions temporaires.

Les joueurs transférés rejoindront leurs serveurs dédiés : EU3 et EU4.

Ils pourront inviter des joueurs des serveurs EU1 et EU2 à rejoindre leur peloton, mais ils ne pourront pas se connecter directement à World of Tanks et choisir le serveur EU1 ou EU2.

Il en va de même dans l'autre sens : les joueurs EU actuels pourront jouer avec les joueurs du serveur EU3 et EU4 par invitation de peloton.

Si le peloton est dissous, le joueur continuera de jouer sur ce serveur jusqu'à ce qu'il se déconnecte ou qu'il repasse sur le serveur qui lui est destiné.

Existera-t-il des différences entre les serveurs actuels EU1 et EU2 et les nouveaux serveurs EU3 et EU4 ?

Il n'y aura pas de différence. Les évènements et les activités prévus pour les serveurs EU actuels se dérouleront également sur le nouveau serveur EU3 et EU4.

Selon la demande, nous envisagerons l'ajout de serveurs supplémentaires pour les joueurs transférés.

Où les nouveaux serveurs seront-ils basés ?

EU3 sera au Luxembourg et recommandé pour les joueurs résidant en Ukraine et en Europe de l'Ouest.

EU4 sera au Kazakhstan et recommandé pour les joueurs provenant d'Asie centrale.

Quels services seront rendus disponibles pour transférer les joueurs ?

Notre priorité est de nous assurer que les joueurs transférés profitent de la même qualité de service que les joueurs ayant commencé à jouer sur les serveurs EU.

Les langues ukrainienne et russe seront prises en charge sur le portail officiel de World of Tanks, le Wargaming Game Center et le client du jeu World of Tanks. En outre, le kazakh sera disponible comme langue dans le client du jeu.

La Boutique premium et les services d'assistance clientèle prendront aussi en charge les langues ukrainienne et russe.

Quels éléments vont changer pour moi, joueur actuel de la région EU ?

Rien du tout. Comme indiqué précédemment, les joueurs transférés ne pourront pas jouer directement avec les joueurs EU actuels.

Est-ce que les joueurs transférés conserveront la progression de leur compte et l'inventaire de leur garage (véhicules, amplificateurs, éléments de personnalisation, etc.) ?

Oui, avec certaines restrictions. Par exemple, en raison de limitations de droits de licence, certains objets ne peuvent pas être transférés.

J'ai une question qui n'a pas été abordée dans la FAQ, où puis-je trouver des réponses ?

Rendez-vous sur le fil de discussion ci-dessous ou sur le Discord officiel et demandez-y de l'aide. Nos Community managers vous répondront le plus rapidement possible.

Je viens de Russie ou de Biélorussie et je joue sur les serveurs EU. Je souhaite passer à Lesta, est-ce que je peux le faire avec mon compte ?

Non, aucun transfert de compte des serveurs EU vers Lesta Games n'est possible.

Si un joueur transféré possède le même pseudonyme que moi, est-ce que je serai forcé de changer le mien ?

Non.

  1. Si un pseudonyme n'est pas encore pris par un joueur EU, il sera transféré tel quel
  2. S'il est déjà pris, alors le système tentera de créer un compte avec un pseudonyme utilisant le modèle [old_name]_[id_account] si le « nouveau » pseudonyme ne dépasse pas la limite de caractères pour les pseudonymes
    1. S'il dépasse ce modèle, il créera un pseudonyme aléatoire.

Si un pseudonyme est changé durant le transfert, le joueur aura la possibilité de renommer son compte gratuitement.

Est-ce que les versions du jeu de Lesta et Wargaming seront identiques en termes de contenu ? Par exemple en ce qui concerne les nouvelles branches, les cartes, les modes, l'équilibrage, etc.

Lesta Games poursuivra les opérations pour World of Tanks en Russie et en Biélorussie avec un nouveau client basé sur la version actuelle du jeu. Toutefois, le jeu est désormais opéré et monétisé par deux sociétés indépendantes, et la suite du développement sera décidée séparément et pourra mener à des différences à l'avenir.

Les joueurs peuvent-ils transférer leur clan vers l'EU ?

Oui, si le commandant du clan le demande.

Que se passe-t-il si le chef du clan a décidé de transférer son clan, mais que le tag du clan RU est déjà utilisé sur le serveur EU ? Devons-nous craindre que notre tag soit perdu et donné à ces clans ?

En passant à la région EU, le clan recevra un tag de clan aléatoire et recevra un changement de nom gratuit. Si la région EU possède déjà un clan avec le même tag, le clan transféré ne pourra pas utiliser votre tag de clan.

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