Commandants !

Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés par les problèmes techniques qui ont affecté nos serveurs le 14 novembre 2024, à partir de 14:45 UTC. Nous comprenons l'importance d'un jeu ininterrompu pour vous et nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous résolvions le problème.

Tous ceux affectés par la perturbation recevront une indemnisation. Voir ci-dessous pour plus de détails :

Indemnisation

1. 1 jour de compte premium WoT

2. Pack de réserves personnelles

• 3 Réserves personnelles : +100% XP pour 1 heure
• 3 Réserves personnelles : +50% Crédits pour 1 heure
• 3 Réserves personnelles : +300% XP libre & XP d'équipage pour 1 heure

Comment réclamer votre indemnisation

• Compte Premium : Si vous aviez un compte Premium actif pendant les problèmes de serveur, le jour supplémentaire sera crédité dès que possible. Aucune action supplémentaire n'est requise ; il pourrait déjà avoir été ajouté à votre compte.
• Réserves personnelles : Connectez-vous pendant la période de réclamation indiquée ci-dessus pour que les réserves soient automatiquement créditées sur votre compte. Le pack de réserves personnelles est disponible une seule fois par compte et ne peut être réclamé après la période d'indemnisation.

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous ne recevez pas l'indemnisation dans les prochains jours, veuillez contacter notre équipe de support aux joueurs pour obtenir de l'aide.

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Nous nous excusons encore pour les désagréments causés par les problèmes techniques et vous remercions d'être une partie de la communauté World of Tanks.

En avant !