Lancement du service client en allemand, espagnol, français et polonais

Chers commandants,

La croissance continue de notre communauté européenne et le succès de World of Tanks dans toutes les régions nous comble de fierté. Votre soutien et votre passion pour nos produits nous honore et renforce notre dévouement et notre désir de vous prodiguer la meilleure expérience de jeu qui soit, avec des événements éditoriaux et communautaires tous les jours.

Durant ces derniers mois, nous n’avons cessé d’agrandir notre équipe sur Paris, et nous sommes heureux de vous annoncer le lancement de quatre nouvelles langues dans notre centre de service clients aujourd’hui même. Afin de fournir la meilleure qualité de service à nos joueurs européens, nous proposons maintenant un service complet au niveau technique, en jeu et relatif au paiement non seulement en anglais mais aussi désormais en allemand, espagnol, français et polonais.

Être capables d’interagir avec nos joueurs dans leur langue maternelle fut l’une de nos missions principales en commençant les opérations européennes et le service client à Paris ; et aujourd’hui l’état actuel du centre de service clients correspond à nos objectifs pour atteindre ce but. La popularité et la reconnaissance de World of Tanks et Wargaming étant en augmentation dans de nombreux pays européens, nous pensons à étendre l’offre du service en d’autres langues à l’avenir.

Cordialement,

Markus Schill, alias invino sur les champs de bataille

Directeur des opérations du Service Clients en Europe