Comandanti!
Ci scusiamo profondamente per i problemi tecnici verificatisi il 20 febbraio sul server EU. Questi problemi, causati da errori di sincronizzazione della valuta, hanno interrotto le battaglie e compromesso la partecipazione all'evento Catena di montaggio in corso. Comprendiamo quanto possa essere stato frustrante e abbiamo apprezzato davvero la vostra pazienza mentre lavoravamo per risolvere il problema.
Siamo consapevoli dei problemi in corso per i giocatori che hanno tentato di partecipare all'evento Catena di montaggio. Il nostro team sta lavorando attivamente a una soluzione per restituire le risorse a tutti gli account coinvolti. Potete stare tranquilli: vi garantiamo che le vostre risorse saranno ripristinate.
Se il problema persiste, non esitate a contattare il Supporto al Giocatore per ricevere assistenza.
Compensazione per tutti i giocatori del server EU
Per rimediare all'inconveniente e in segno di riconoscenza, offriamo a tutti i giocatori del server EU quanto segue:
- 3 giorni di account Premium World of Tanks
- 15 missioni Exp x5 per vittoria
- 5 Opuscoli universali (20.000 Exp dell'equipaggio per ciascun membro dell'equipaggio)
Come reclamare: dovete solo accedere al gioco in qualsiasi momento dal 2025-02-22 alle 09:00:00 (UTC) fino al 2025-02-28 alle 09:00:00 (UTC) per ricevere automaticamente la vostra compensazione.
Questa compensazione è disponibile per tutti i giocatori del server EU, indipendentemente dal fatto che fossero online durante il problema: dovete solo accedere prima della scadenza per richiederla!
Desideriamo scusarci ancora una volta per il disservizio e apprezziamo il vostro sostegno continuo.
Ci vediamo sul campo di battaglia!
