Miglioramenti alla sicurezza per gli acquisti con carta

Prima di continuare: i cambiamenti in basso interesseranno solamente gli acquisti online effettuati tramite la propria banca o la carta di credito. Se acquistate online via telefono o con carte prepagate (come paysafecard), questo cambiamento non vi riguarda.

Comandanti!

In seguito a cambiamenti recenti nella legislazione dell'UE, i fornitori di pagamenti hanno aggiunto la procedura Strong Customer Authentication (SCA). Si tratta di una procedura nata per proteggere il vostro conto bancario da frodi, come spieghiamo più nel dettaglio in basso. L'SCA entrerà in funzione dal giorno:

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Che cosa cambierà?

Solo una cosa: con l'introduzione dell'SCA arrivano anche le forme di autenticazione multifattore, come 3D Secure (3DS), che garantisce una maggiore sicurezza durante i pagamenti. In base alla vostra banca, può includere un PIN o una password scelta da voi e una seconda autenticazione tramite il vostro istituto bancario, da verificare su un altro dispositivo (ad esempio il telefono). Alcune banche permettono persino una scansione del volto o dell'impronta digitale.

Una volta impostati i metodi di autenticazione, avrete la possibilità di aggiungere a una lista sicura i venditori di cui vi fidate. Questa funzione potrebbe non essere disponibile da subito perché deve essere prima configurata manualmente dalla vostra banca. In questo caso parliamo di una "eccezione". Quando effettuate un acquisto presso un venditore di fiducia, l'SCA e il 3DS non dovrebbero attivarsi.

Se un venditore online si dimostra particolarmente degno di fiducia, è possibile applicare eccezioni automatiche limitate ad acquisti di valore inferiore a 30 €. La "fiducia" si determina grazie al rapporto fra frodi e pagamenti: meno frodi avvengono sulla piattaforma del venditore e più si considera degno di fiducia.

Come funzionano ora i pagamenti

  • Selezionate un oggetto del Negozio Premium e un metodo di pagamento.
  • Quando pagate con la carta, inserite il numero, la data di scadenza e le tre cifre riportate sul retro della carta.
  • Novità: la vostra banca vi chiederà di autenticare l'acquisto, tramite l'app della banca stessa sul telefono o con una password temporanea inviata via SMS. Il metodo utilizzato è a discrezione della banca.
  • Dopo l'autenticazione multifattore, la transazione proseguirà come d'abitudine.
Se non siete sicuri sulla maniera di procedere con la transazione dopo i miglioramenti alla sicurezza, contattate la nostra assistenza ai giocatori. Vi aiuteranno con qualsiasi problema in cui potrete incorrere.

 

Roll out, Comandanti!

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