9.20: problemi comuni e soluzioni

Comandanti!

Purtroppo ogni aggiornamento può comportare problemi tecnici che impediscono un'esperienza di gioco comoda e ininterrotta. Qui sono riportate le informazioni necessarie a risolvere i problemi più comuni.

Equipaggiamento mancante

Dopo un aggiornamento può darsi che parte dell'equipaggiamento, ossia Reti mimetiche, Periscopi binoculari o Cassette degli attrezzi, sparisca. Le precedenti esperienze ci indicano che questo può avvenire per varie ragioni:

  • mod dell’officina che mettono l'equipaggiamento nel posto sbagliato o creano l'illusione di possederne di più.
  • L'equipaggiamento è stato spostato o venduto da te o da qualcuno che può accedere al tuo account.
Solitamente gli aggiornamenti non cancellano gli equipaggiamenti, a meno che non specificato nelle note.

Cache/Impostazioni di gioco danneggiate

Cancella la cache del gioco (così le impostazioni torneranno allo stato iniziale):

  1. Premi la combinazione di tasti WINDOWS + R
  2. Digita %appdata%\wargaming.net
  3. Elimina l'intera cartella di World of Tanks

Driver della scheda grafica obsoleto

Controlla che il driver della tua scheda grafica sia certificato e aggiornato:

NVIDIA AMD

Mod

Le mod, soprattutto quelle vecchie e obsolete, possono causare un sacco di problemi inutili.

  • La cartella delle mod si trova nel percorso predefinito: C:\games\World_of_Tanks\res_mods\#.#.#
    • "#.#.#" è la versione del gioco installata.
  • Elimina tutto il contenuto della cartella res_mods e crea una cartella vuota rinominandola con la versione più recente del gioco. In questo caso 0.9.20.
Tieni presente che Wargaming.net non è responsabile dell'aggiornamento delle mod.

Il problema persiste?

Cercalo tra i problemi noti nella pagina principale nel portale del servizio clienti. Se non trovi la soluzione, apri un ticket contattando il servizio clienti.

Includi le seguenti informazioni:

I rapporti di WGCheck che includono liste di mod non saranno presi in considerazione. Assicurati che il problema continui a presentarsi anche senza mod e dopo aver reinstallato il client di gioco.
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