Никнейм

Мне сгенерировали никнейм похожий на тот, что был у меня до переноса, но он меня не устраивает. Могу ли я его сменить?

По всей видимости, ваш никнейм был занят другим игроком. Так как после переноса учётной записи в EU-регион ваш никнейм был изменён, то вам доступно одно бесплатное переименование.

Хочу свой старый никнейм, но написано, что никнейм занят. При этом я не нахожу такой аккаунт в World of Tanks. В чём проблема?

Аккаунт един в рамках одного региона. Возможно ваш никнейм уже используется кем-то в других играх, например, World of Tanks Blitz. Если никейм занят в другом проекте, к сожалению, вы уже не сможете его использовать в World of Tanks.

Мой никнейм занят неактивным аккаунтом. Можно ли его освободить?

Мы не освобождаем никнеймы неактивных аккаунтов по личным просьбам. К сожалению, в данном случае вам необходимо выбрать другой свободный никнейм.

Занятный никнейм в EU-регионе содержит буквы с другим регистром. Сохраню ли я свой никнейм в таком случае?

Никнеймы аккаунтов в системе не учитывают регистр букв. Для системы никнейм вида «NICKNAME» и «nickname» это одно и тоже. Поэтому вам придётся выбрать другой свободный никнейм.

Кланы

Мы с кланом перешли в EU-регион, но не можем участвовать в клановых активностях из-за того, что они доступны на сервере EU2. Как реализовать клановый потенциал, если нам доступны только EU3 и EU4?

Глобальная карта. В настоящее время на Глобальной карте все бои проходят на EU2. Никаких ограничений на возможность выставления клановых боёв нет. При получении приглашения в Специальный бой на Глобальной карте можно перейти на EU2.

Укрепрайоны. В настоящее время все бои укрепрайонов проходят на EU2, в будущем мы планируем запустить укрепрайоны и на EU3. Для того чтобы принять участие в боях в укрепрайонах, нужно получить приглашение от создателя боевой комнаты. Получив приглашение, можно перейти на EU2, аналогично приглашению во взвод.

Меняю клановую эмблему, а она не меняется. Что делать?

Скорее всего дело в стандартной задержке на изменение клановых эмблем, поэтому мы рекомендуем подождать вплоть до суток.

Имущество

Я не знал, что проданную технику после переноса в EU-регион нельзя восстановить, неужели такая возможность утрачена навсегда?

Мы предупреждали игроков о невозможности восстановить проданную технику и демобилизованные экипажи после переноса учётной записи на официальном портале и в Центре поддержки пользователей. Просьба внимательно ознакомиться с условиями перед переносом. К сожалению, восстановить проданную технику после трансфера уже не получится.

После переноса я не вижу свои игровые ресурсы (золото, кредиты...), что происходит?

Проблема может заключаться в том, что данные сервера и клиента не синхронизировались. После переноса аккаунта вам необходимо сначала зайти в клиент и проверить синхронизацию игрового имущества. Если проблема осталась актуальной, то обратитесь в Центр поддержки пользователей.

Полную версию статьи с вопросами и ответами читайте по ссылке.