Parancsnok!
Szeretnénk őszintén elnézést kérni a február 20-án az EU-szerveren felmerült technikai problémák miatt. A fizetőeszköz-szinkronizációs hibák következtében fellépő problémák megzavarták a csatákat, és befolyásolták a folyamatban lévő Összeszerelő műhely eseményen való részvételt. Megértjük, hogy ez mennyire frusztráló lehetett, és nagyra értékeljük a türelmedet, amíg a probléma megoldásán dolgoztunk.
Tisztában vagyunk a problémákkal, amelyek azokat a játékosokat érintették, akik részt akartak venni az Összeszerelő műhely eseményen. Csapatunk aktívan dolgozik egy olyan megoldáson, amely az összes érintett fiók esetében visszaadja az erőforrásokat. Biztos lehetsz benne, hogy az erőforrásaidat visszaállítjuk.
Ha továbbra is problémákat tapasztalsz, ne habozz, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Kompenzáció minden EU-játékos számára
A kellemetlenségekért kárpótlásul és hálánk jeléül a következőket ajánljuk fel minden EU-játékosnak:
- 3 nap World of Tanks Prémium fiók
- 15 küldetés: 5× XP a győzelemért
- 5 Univerzális füzet (20 000 legénységi XP minden harckocsizónak)
Hogyan gyűjtheted be: Egyszerűen csak jelentkezz be a játékba 2025-02-22 09:00:00 (UTC) és 2025-02-28 09:00:00 (UTC) között és automatikusan megkapod a kompenzációt.
Ez a kártérítés minden EU-játékos számára elérhető, függetlenül attól, hogy online voltak-e a probléma idején – csak jelentkezz be a határidő előtt, hogy megszerezd!
Még egyszer, őszintén elnézést kérünk a fennakadásért, és nagyra értékeljük a folyamatos támogatásotokat.
Találkozunk a harcmezőn!
