Comandantes:

Somos conscientes de que muchos habéis expresado vuestra preocupación por la aparición de un nuevo tipo de trampas y batallas arregladas en World of Tanks. Aunque a menudo expulsamos a jugadores por hacer trampas (usar mods ilegales), esta infracción de la política de juego limpio ha avivado muchas discusiones entre la comunidad.

Reconocemos que nuestros comunicados sobre este tema hubieran podido ser más claros y que nuestro silencio puede haberos causado frustración. Sin embargo, era intencional, ya que divulgar demasiadas cosas demasiado pronto hubiera dado a los tramposos información sobre nuestros métodos de detección. Entendemos que a los jugadores les inquieta que la integridad y el equilibrio competitivo del juego estén en riesgo, pero no os preocupéis: nos estamos ocupando del problema y estamos trabajando con ahínco para restaurar el juego limpio.

Es una cuestión delicada: si ofrecemos demasiada información sobre nuestro sistema de detección podríamos ayudar a los tramposos a encontrar maneras de evitarlo. Sin embargo, os aseguramos de que nunca dejamos de mejorar nuestros sistemas y estamos tomando medidas para proteger el juego limpio.

Acciones recientes

Estas acciones solo son el principio. Estamos totalmente comprometidos con la identificación y expulsión de tramposos y seguiremos ampliando nuestros métodos de detección para tratar este asunto. Las trampas y las batallas amañadas siguen siendo nuestra prioridad y no dejaremos pasar ninguna infracción. Aunque las cifras indicadas en esta campaña son solo una pequeña fracción de nuestra base global de jugadores, también representan solo una fracción de los tramposos.

Hay más expulsiones esperando a quienes aún no hemos pillado y seguiremos tomando acciones decisivas contra cualquiera que socave la integridad del juego.

No existen trampas indetectables; pese a lo que anuncien sus creadores

Contrariamente a lo que anuncian los creadores de las trampas, no existe ninguna trampa que no se pueda detectar. Los desarrolladores de trampas fomentan sus productos sin asumir responsabilidades por el hecho de que vuestra cuenta acabe siendo eliminada. Nuestros sistemas de detección no dejan de evolucionar y siempre seguimos mejorando nuestros métodos para asegurarnos de que no se nos escapa ningún comportamiento sospechoso.

Puede que pase un tiempo entre la aparición de una nueva trampa y el desarrollo de nuestro algoritmo de detección, ya que es una carrera armamentística constante. Sin embargo, siempre hemos encontrados formas de detectar las trampas y sus usuarios siempre son eliminados. Además, a menudo dejamos pasar un tiempo entre el momento de la detección y la propia expulsión. Esto hace que a los creadores de trampas les resulte mucho más difícil adaptarse a nuestros métodos de detección, ya que no reciben «feedback» inmediato de nuestro sistema antitrampas cuando crean o modifican sus trampas. Como resultado, organizamos campañas de expulsión en las que echamos a todos los jugadores que hemos cogido haciendo trampas durante el periodo establecido, en lugar de hacerlo inmediatamente.

Por qué no hacemos público el nombre de los jugadores

Entendemos que a algunos jugadores les parece que deberíamos hacer público el nombre de los usuarios que cogemos haciendo trampas o amañando batallas, pero respetamos estrictamente el reglamento RGPD y la privacidad de todos nuestros jugadores. Hacer público y arruinar la reputación de un individuo no solo es contrario a nuestras políticas, sino que también infringe las leyes de protección de datos que defienden los datos personales de todo el mundo. No obstante, os aseguramos que todos los infractores sufren consecuencias graves y reales, incluso si mantenemos en secreto sus identidades.

Aunque no siempre recibiréis un seguimiento o información adicional sobre nuestras acciones, queremos garantizaros que nos tomamos muy en serio todos vuestros informes. Aunque no os demos noticias directamente, estudiamos todos los informes atentamente y tomamos las acciones necesarias para mantener la integridad del juego.

Mejora continua de la detección

Nunca dejamos de mejorar nuestras medidas antitrampas para mantenernos un paso por delante de las tácticas que no dejan de evolucionar. Tanto si se trata de una trampa conocida de forma generalizada como si es una que acaba de desarrollarse, nuestros métodos de detección están diseñados para identificar comportamientos sospechosos. No os arriesguéis; las trampas siempre llevan a una expulsión, independientemente de lo sofisticado que sea el método utilizado.

El juego limpio es la clave

Animamos a todo el mundo a mantenerse informado: revisad nuestra política de juego limpio y entended las consecuencias de infringirla.

Todos aquellos que utilicen mods, deben asegurarse de que solo están usando mods seguros y aprobados. La mejor manera de evitar acciones innecesarias contra vuestra cuenta es usar los mods oficiales del Centro de mods de World of Tanks, que solo contiene mods verificados y seguros.

Sigamos manteniendo un entorno de juego justo y disfrutemos del juego de forma responsable.

¡A rodar!