Sistema de quejas

Los usuarios del juego, a través de este sistema, pueden informar acerca de comportamientos inapropiados por parte de otros jugadores. Además, lo podrán hacer de forma rápida y sencilla, sin tener que pasar por un largo proceso en el que haya que enviar la información por correo o por el portal al equipo técnico.

La interfaz completa de quejas estará disponible en la pantalla de juego de las batallas de clasificación (excepto en las salas de entrenamiento). Para utilizarla, mantened pulsado "Control" y haced clic con el botón secundario del ratón en el nombre del jugador sobre el que queráis dar parte. También podréis acceder a la interfaz desde el garaje, en "Resultados de batalla". Si lo hacéis así, podréis quejaros de un jugador haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre su nombre. Luego, podréis escoger entre varias opciones de quejas de un menú emergente. Solo se pueden utilizar las opciones preestablecidas. No se puede redactar quejas manualmente.


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Las opciones de queja son las siguientes:

  • Insultos y provocaciones
  • Conducta poco deportiva
  • Nombre de usuario o de clan ofensivo
  • Inactivo/bot
  • Spam
  • Venta de oro/fraude
  • Publicidad no deseada

Insultos y provocaciones

Esta queja se refiere a malas prácticas en el chat: palabrotas, insultos personales y demás.

Conducta poco deportiva

Esta queja es para aquellos compañeros que estén bloqueando a propósito el avance de los vehículos aliados o estén filtrando información sobre la ubicación del equipo o sobre sus puntos débiles. Todas estas acciones se consideran una infracción de las reglas del juego. 

Nombre de usuario o de clan ofensivo

Debéis quejaros de cualquier jugador o clan con un nombre inapropiado.

Inactivo/bot

Si sospecháis que algún jugador es un bot (el usuario utiliza software automatizado para jugar) o si un jugador está inactivo, usad esta queja.

Spam

Esta categoría sirve para poner una queja sobre jugadores que mandan spam a través del canal de chat general o del equipo.

Venta de oro/fraude

Con esta categoría podréis quejaros de cualquier jugador que quiera vender oro, cuentas o artículos del juego.

Publicidad no deseada (aún no disponible)

Este tipo de queja se ha creado para denunciar a aquellos jugadores que no dejan de publicitar productos o servicios que no están relacionados con Wargaming o sus juegos.

 

Nota: No se revisarán las quejas por lenguaje soez en el chat de voz.

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