Cómo evitar los accesos no autorizados a mi cuenta

Un acceso no autorizado se produce cuando una persona accede a una cuenta ajena sin la autorización del propietario de la misma. Los jugadores suelen pensar que el robo de cuentas es un proceso técnico muy complejo pero en la mayoría de los casos es el mismo propietario de la cuenta quien comparte los datos personales con la persona que pretende acceder a su cuenta sin autorización.

En este artículo se describe cómo ocurren dichas situaciones y cómo pueden evitarse. Lee atentamente las instrucciones para proteger tu cuenta.

Contenido:

 

1.ª regla: No compartas tu contraseña ni tu nombre de usuario

Esta regla parece tan obvia que a veces pasa desapercibida. Sin embargo, según indican las estadísticas, la mayoría de robos de cuenta ocurren porque la persona que roba la cuenta obtiene, de un modo u otro, los datos acceso de una cuenta ajena. Dicho estafador puede suplantar la identidad del administrador del juego, un familiar o un amigo, o incluso puede ofrecer algo a cambio o regalarle mil millones de oro del juego gratis pero para ello solicitará la contraseña.

Recuerda que bajo ningún concepto debes compartir tu contraseña con nadie. También te agradeceremos que nos comuniques si alguien te ha solicitado que compartas tus datos. Esto ayudará a evitar que un estafador se dedique al robo de cuentas.

 

2.ª regla: Instala la última versión de tu navegador web

Probablemente os hemos asombrado con esta regla. ¿Para qué actualizar el navegador web si el juego se ejecuta con un lanzador (launcher)?
El navegador web, como cualquier tipo de software, está creado por humanos, lo que significa que puede contener errores o vulnerabilidades. Los desarrolladores lanzan actualizaciones periódicamente para corregir dichos errores. La no actualización facilita el trabajo de los estafadores potenciales.

Los navegadores web ofrecen la posibilidad de descargar e instalar las actualizaciones automáticamente, pero el modo más seguro es comprobar a menudo el contenido del sitio web oficial de tu navegador web y descargar las nuevas actualizaciones según aparezcan. Podemos recomendarte que utilices los siguientes navegadores, pero ten en cuenta que no proporcionamos asistencia técnica para navegadores web:

 

3.ª regla: Inserta el filtro de phishing en tu navegador web

El posible que no conozcas la definición del término phishing. Se trata de la “pesca” realizada por estafadores, el cebo es un sitio web ficticio y el pez, un usuario cualquiera.

Para robar nombres de usuario y contraseñas, los estafadores crean un sitio web phishing, cuyo objetivo será hacerte introducir tu nombre de usuario y contraseña del juego. Por ejemplo, éste puede ser un sitio gemelo del portal web del juego, pero la dirección no será worldoftanks.eu sino una muy parecida: wordoftanks.eu o worldotanks.eu.

Otro ejemplo de sitio web phishing son los que se conocen como “scripts” o “programas” destinados a hackear el servidor. Al entrar en este tipo de sitios web, aparece una página simple y mal diseñada con un poco de texto en que te dirá que el creador de la página ha podido hackear el servidor del juego y transferir oro a cualquier cuenta y allí mismo habrá una propuesta que te ofrecerá introducir tu nombre de usuario y contraseña para efectuar la transferencia.

El filtro de phishing de tu navegador web te ayudará a evitar que los “pescadores” lancen la caña en tu ordenador. Al tratar de abrir la página, el navegador web te avisará de que esta página web es falsa y no permitirá el acceso. Para insertar el filtro de phishing sigue los siguientes pasos:

Si utilizas Internet Explorer 8:

  1. Ejecuta Internet Explorer.
  2. Haz clic en Seguridad > Filtro de las ventanas emergentes, y haz clic en Activar el filtro SmartScreen. Si aparece la opción Desactivar el modo seguro en el menú, el modo está activado.
  3. Asegúrate de que la opción Activar el bloqueo de ventanas emergentes esté activada y haz clic en Aceptar.

Si utilizas Internet Explorer 9:

  1. Ejecuta Internet Explorer.
  2. Haz clic en Herramientas > Filtro SmartScreen, y haz clic en Activar el filtro SmartScreen. Si aparece la opción Desactivar el modo seguro en el menú, el modo está activado.
  3. Asegúrate de que la opción Activar el bloqueo de ventanas emergentes esté activada y haz clic en Aceptar.

Si utilizas FireFox (versión 2 o más reciente):

  1. Ejecuta FireFox.
  2. Haz clic en Herramientas > Ajustes > Seguridad.
  3. Asegúrate de que estén activadas las siguientes 3 opciones:

- Advertir cuando algún sitio intente instalar complementos
- Bloquear sitios reportados como atacantes
- Bloquear sitios reportados como falsificados

Si utilizas Opera (versión 9.1 o más reciente):

  1. Ejecuta Opera.
  2. Haz clic en Ajustes > Preferencias > Avanzadas > Seguridad.
  3. Asegúrate de que esté activada la opción Activar la protección de estafas y software perjudicial.

Si utilizas Google Chrome:

  1. Ejecuta Google Chrome.
  2. Haz clic en Opciones > Avanzada.
  3. Habilita la opción Habilitar protección contra phishing y software malintencionado.

 

4.ª regla: Actualiza el sistema operativo periódicamente

Si utilizas Windows Vista:

La última versión del paquete de actualización para Windows Vista es el paquete de la actualización 2 (Service Pack 2). Para instalar el paquete de la actualización 2 para Windows Vista tienes que instalar el paquete de la actualización 1 primero.

¿Cómo saber si tengo el paquete de la actualización 2 instalado ya?  

Pulsa el botón Inicio, haz clic en Mi PC con el botón derecho del ratón y haz clic en Propiedades. Si en la sección Edición de Windows está indicado el paquete de la actualización 2 (Service Pack 2), entonces ya lo tienes instalado en tu ordenador y no necesitas seguir las siguientes instrucciones.

¿Cómo instalar Service Pack 2 mediante Windows Update Centre?

  1. Asegúrate de estar conectado a Internet.
  2. Haz clic en Inicio > Todos los programas > Windows Update.
  3. En el panel izquierdo, haz clic en Buscar actualizaciones.
  4. Haz clic en Ver actualizaciones disponibles. En la lista de actualizaciones, selecciona Service Pack para Microsoft‌ Windows (KB948465) y, a continuación, haz clic en Instalar. Proporciona la contraseña o la información requerida.

Más información sobre la actualización de Windows Vista.

Si utilizas Windows XP:

Configura las actualizaciones automáticas.
Con la característica Actualizaciones automáticas, Windows XP puede descargar e instalar automáticamente las actualizaciones más importantes para tu equipo (incluidas las actualizaciones de seguridad). Las actualizaciones automáticas te ayudan a proteger tu equipo de las nuevas amenazas de seguridad. Sin embargo, muchas actualizaciones requieren algunos datos de usuario para que se puedan instalar.

Para habilitar Actualizaciones automáticas:

  1. Visita la página de Microsoft Update con el navegador web Internet Explorer.
  2. En el margen derecho del navegador web Internet Explorer se muestra el estado actual de las actualizaciones automáticas:
  3. - Si la característica Actualizaciones automáticas está activada, tu equipo está protegido. Windows XP instalará automáticamente las actualizaciones. No necesitas realizar ningún paso más.
    - Si la característica Actualizaciones automáticas no está desactivada, haz clic en Activar Actualizaciones automáticas.

  4. Haz clic en el botón Aceptar de la ventana Actualizaciones automáticas.

 Más información sobre la actualización de Windows XP.

 

Atención:

  • El servicio de asistencia del Service Pack 1 (SP1) para Windows Vista cesó su actividad el 12 de Julio de 2011.
  • El servicio de asistencia del Service Pack 2 (SP2) para Windows XP cesó su actividad el 13 de julio de 2010.*

Si actualmente estás usando una de estas dos versions, no podrás conseguir actualizaciones de seguridad de Windows.

*Nota: No existe el SP3 para la versión de Windows XP de 64 bits. Si actualmente estás usando la versión de Windows XP de 64 bits con SP2, dispones del último paquete de servicios y seguirás recibiendo actualizaciones hasta el 8 de abril de 2014.

Más información sobre la actualización de Windows XP.

 

5.ª regla: Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico es segura

Tu correo electrónico es un elemento de seguridad muy importante. Aunque tu cuenta del juego esté bien protegida, un correo electrónico mal protegido puede reducir a la nada todos tus esfuerzos. Te recomendamos que tomes las siguientes medidas:

  • Trata de no utilizar una dirección de correo electrónico en la que ya tengas registrado otros servicios, ya que cuanto menos compartida sea la dirección, mejor.
  • No utilices la misma contraseña para tu cuenta del juego y para tu correo electrónico
  • Cambia a menudo la contraseña de tu correo electrónico.
  • Revisa los ajustes de tu correo electrónico periódicamente, ya que la redirección de tus notificaciones o de tu pregunta secreta a otro correo electrónico permitirá a los estafadores acceder a tu cuenta siempre que quieran.
  • No guardes en tu correo las notificaciones con el aviso sobre el cambio de la contraseña, es mejor borrarlos tras leerlos.

 

6.ª regla: Establece una pregunta secreta.

La inclusión de preguntas secretas aumenta considerablemente la seguridad de las cuentas. Introduce una pregunta con una respuesta que sea difícil de adivinar o averiguar por terceros.

La pregunta deberá ser difícil de contestar, y no tiene porqué ser coherente con la pregunta. Por ejemplo si eliges la pregunta “Matrícula de mi coche” no es obligatorio que la respuesta sea real. La “respuesta” a tal pregunta puede ser, por ejemplo, la fecha del nacimiento de tu padre.

Más información sobre la pregunta secreta.

 

7.ª regla: Asegúrate de que tu ordenador no contiene software malicioso

Además de hacer diferentes tentativas dirigidas a robar tu contraseña, los estafadores pueden recurrir al uso de virus. Los virus de ordenador son programas especiales destinados a ejecutar acciones determinadas en el ordenador de un usuario sin que el mismo lo sepa. Estas acciones pueden ser destinadas a obtener la contraseña y el nombre de usuario de tu cuenta.

Para evitar tales situaciones es necesario utilizar los programas antivirus y antyspyware (programas especializados contra virus); así podrás estar seguro de que tu ordenador no contiene ningún programa malicioso.

La mayoría de los programas antivirus y antispy requieren frecuentes actualizaciones, como respuesta a la rápida proliferación de los virus en la red. Los desarrolladores del software antivirus lanzan actualizaciones para que reconozcan todos los virus más recientes. Precisamente por esta razón te aconsejamos que antes de que empieces a examinar tu ordenador, te asegures de que estás utilizando la última versión del programa antivirus.

Programas antivirus

Los programas antivirus escanean la memoria y los discos duros del ordenador en busca de virus para eliminarlos. Éstos son los programas antivirus más populares:

Programas antispy

Los programas antispy escanean la memoria y los discos duros del ordenador para revelar los programas de software malicioso que recogen información sobre el uso del ordenador, sin que el usuario lo sepa. Los programas de este tipo pueden provocar intermitencias técnicas (“cuelgues”) y caídas inesperadas de programas y juegos, así como problemas de conexión. Éstos son los programas antispy más populares: 

 

8.ª regla: Cambia tu contraseña por otra más compleja

Entendemos que es extremadamente incómodo inventar y memorizar una nueva contraseña, especialmente si la contraseña no es el apodo de tu perro sino un conjunto de mayúsculas y minúsculas intercaladas con números. Sin embargo, si sigues esta regla, evitarás muchos problemas:

  • Si utilizas una misma contraseña para acceder a diferentes servicios y el estafador llega a saberla, no sólo estará en peligro tu cuenta en World of Tanks sino todos los servicios donde utilizas esta contraseña.
  • Si utilizas una contraseña fácil (por ejemplo, una palabra), será más fácil hackearla mediante el cifrado de palabras del diccionario. Por ejemplo, la contraseña “apple” será muy fácil de averiguar por este programa especial que empezará a buscar con la letra “a”, mientras que tardará un año o más para revelar la contraseña de tipo “KLhfd44Odsjf8443htlmsasd”.
  • Y lo más importante es que el cambio regular de contraseñas, disminuirá considerablemente las probabilidades de robo de cuenta.
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