Asociar un móvil a vuestra cuenta

Gracias a esta nueva función de asociación de vuestro número de teléfono móvil a vuestra cuenta de Wargaming, podréis recuperar el acceso a vuestra cuenta en caso de que ocurra algún problema. Al activar esta función, podréis cambiar vuestra contraseña recibiendo un código de verificación a vuestro teléfono móvil y evitar así sorpresas indeseadas.

La asociación de un número de teléfono a la cuenta de Wargaming solo se utilizará para enviar códigos de verificación, nunca para haceros llegar spam ni otra información no deseada de terceros.

La activación de esta función es totalmente gratuita.

  1. Asociar un número de teléfono a vuestra cuenta
  2. Cambiar el número de teléfono asociado
  3. Desasociar el número de teléfono de la cuenta

1. Asociar un número de teléfono a vuestra cuenta

Paso 1. En la Gestión de la Cuenta elegid Añadir el número de teléfono e introducid vuestro número de teléfono móvil y el país de residencia.

NOTA: Podéis cambiar el número de teléfono introducido solo una vez en 24 horas.

Paso 2. Recibiréis un correo electrónico al correo asociado con vuestra cuenta. Seguid el enlace y usad las credenciales de vuestra cuenta para continuar.

Paso 3. Confirmad el número telefónico y apretad “Solicitar código” para recibir un mensaje con el código de verificación. El código debe ser puesto en la siguiente ventana. Podéis volver a solicitar el código de nuevo (máximo dos veces en el mismo día) y con un intervalo de 15 minutos entre las dos peticiones.

Paso 4. Haced clic en el botón Cerrar una vez que se os haya informado que el proceso se ha realizado correctamente.

2. Cambiar el número de teléfono asociado

NOTA: Solo podéis modificar vuestro número de teléfono una vez al mes y un máximo de 3 veces durante el mismo año.Si no tenéis acceso a vuestro teléfono, deberéis enviar una solicitud a vuestro operador para restablecer vuestro número de teléfono.

Paso 1.

 Debajo de “Número de Teléfono Asociado” en la  

Gestión de la Cuenta

, haced clic en “Cambiar número de teléfono” y, al introducir el nuevo número, dad clic a “Continuar”   

 

 


Paso 2. Introducid el código de activación recibido en vuestro nuevo número de teléfono pasando por el enlace indicado en vuestro correo electrónico.

Paso 3. Haced clic en el botón Cerrar una vez que se os haya informado que el proceso se ha realizado correctamente.

 

3. Desasociar el número de teléfono de la cuenta
NOTA: Solo podéis modificar vuestro número de teléfono una vez al mes y un máximo de 3 veces durante el mismo año.Si no tenéis acceso a vuestro teléfono, deberéis enviar una solicitud a vuestro operador para restablecer vuestro número de teléfono.

Paso 1. En la  Gestión de la Cuenta, haced clic en “Eliminar número de teléfono”, en la ventana siguiente pinchad en "Continuar”

Paso 2. Introducid el código de activación recibido a través de SMS.

Paso 3. Haced clic en el botón Cerrar una vez que se os haya informado que el proceso se ha realizado correctamente. 

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