Systém stížností

Tento systém umožňuje hráčům rychle a jednoduše hlásit nevhodné chování ostatních hráčů bez potřeby absolvovat dlouhý proces kontaktování technické podpory e-mailem nebo pomocí portálu.

Úplné rozhraní systému stížností je dostupné v okně bitvy během hodnocených bitev (kromě výcvikových místností). Stížnost můžete odeslat stisknutím klávesy „Ctrl“ a kliknutím pravým tlačítkem myši na přezdívku hráče, kterého chcete nahlásit. K rozhraní se dostanete také z garáže ve výsledcích bitvy. V tomto případě můžete stížnost odeslat pravým kliknutím na jméno hráče. Poté budete moci z vyskakovací nabídky vybrat několik možností, kterých se stížnost týká. Použít lze pouze přednastavené volby.  Není možné zadávat nic vlastního.


Kliknutím obrázky zvětšíte.

 

Stěžovat si můžete na následující:

  • Urážky a provokace
  • Nesportovní chování
  • Urážlivá přezdívka nebo název klanu
  • Neaktivita/Bot
  • Spam
  • Prodej zlaťáků/Podvod
  • Nežádoucí reklama

Urážky a provokace

Tato stížnost se vztahuje na okno chatu: filtr sprostých slov, osobní urážky a podobné.

Nesportovní chování

Stížnost na hráče v týmu, který cíleně blokuje nebo tlačí vozidla vlastního týmu nebo předává informace o pozici týmu a stavu jejich vozidel. Toto všechno se považuje za porušení herních pravidel. 

Urážlivá přezdívka nebo název klanu

Jakýkoliv hráč, který používá nevhodnou přezdívku nebo název klanu, by měl být nahlášen.

Nečinnost/Bot

Máte-li podezření, že některý hráč je bot (automatický software k hraní hry), nebo pokud je hráč na bojišti nečinný, použijte prosím tuto stížnost.

Spam

Tato kategorie je určena k nahlášení hráčů spamujících veřejný nebo týmový chat.

Prodej zlaťáků/Podvod

Díky této možnosti můžete nahlásit hráče nabízející prodej zlaťáků, účtů nebo herních předmětů.

Nevyžádaná reklama (zatím nedostupné)

Tato stížnost je určena k hlášení hráčů, kteří neustále propagují produkty a služby, které nemají se společností Wargaming a jejími hrami nic společného.

 

Poznámka: Sprostá mluva v hlasovém chatu není posuzována.

Zavřít