POLITYKA PRYWATNOŚCI I DOTYCZĄCA PLIKÓW COOKIE

Ostatnia aktualizacja: 18.08.2014

1. Wstęp

  1. Dbamy o ochronę i poszanowanie Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności i dotycząca plików cookie („Polityka”) opisuje, w jaki sposób traktujemy otrzymane od Ciebie informacje lub informacje, które pozyskamy o Tobie.
  2. Dane osobowe oznaczają dane, które dotyczą Ciebie i  umożliwiły lub mogą umożliwić Twoją identyfikację. Dane osobowe obejmują Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu ,adres e-mail, wiek, płeć, niektóreTwoje preferencje gry, część numeru Twojej karty kredytowej. Anonimowe informacje, których nie można odnieść do Ciebie, nie kwalifikują się jako dane osobowe.
  3. Dane osobowe oraz inne informacje możemy gromadzić podczas korzystania przez Ciebie z następujących usług:
    • Nasze strony internetowe, w tym http://worldoftanks.eu, http://worldofwarplanes.eu, http://www.worldofwarships.eu, http://wargaming.net i inne strony Wargaming, na których zamieszczona jest niniejsza Polityka („Strony internetowe”).
    • Tworzenie oraz korzystanie przez Ciebie z konta Wargaming na jakichkolwiek Stronach internetowych („Konto”). Więcej informacji na temat Kont i sposobu ich tworzenia znajduje się w naszych Warunkach świadczenia usług.
    • Korzystanie z którejkolwiek z naszych gier online i mobilnych, w tym między innymi „World of Tanks”, „World of Warplanes” i „World of Warships” (po udostępnieniu) („Gry” lub pojedynczo  „Gra”). Użytkowanie każdej Gry podlega przestrzeganiu Umowy licencyjnej użytkownika końcowego(„EULA”) i zasadom gry („Zasady gry”) odnośnie do konkretnej Gry. Linki do EULA i Zasad gry dla naszych Gier można znaleźć w naszych Warunkach świadczenia usług. Korzystanie przez Ciebie z forów obsługiwanych przez nas w związku z Grami („Fora gier”). Korzystanie przez Ciebie z Forów gier podlega zasadom i wytycznym dotyczącym Forów gier („Regulamin forum”). Regulamin forum znajduje się na stronie
      - World of Tanks:
      http://forum.worldoftanks.eu/index.php?/forum-40/announcement-124-forum-rules/ 
      - World of Warplanes:
      http://forum.worldofwarplanes.eu/index.php?/forum-21/announcement-17-forum-rules/
      - World of Warships:
      http://forum.worldofwarships.eu/
      i stanowi część niniejszych Warunków świadczeń usług.
    • Korzystanie przez Ciebie z któregokolwiek z naszych pozostałych produktów i usług (w tym usług wsparcia) dostępnych za pośrednictwem platformy osób trzecich, aplikacji sieciowej lub portalu społecznościowego (łącznie „Usługi dodatkowe”).
      W niniejszej Polityce odwołujemy się do Stron internetowych, Konta, Gier oraz Usług dodatkowych łącznie zwanych „Usługami”.
  4. Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki. Przystępując do użytkowania którejkolwiek z Usług, akceptujesz Politykę prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką prywatności, nie podejmuj próby korzystania z Usług. Akceptując niniejszą Politykę, wyrażasz zgodę na zbieranie i inne przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki i do celów w niej opisanych.

2. Kim jesteśmy

Jesteśmy

Wargaming Group Limited,
105, Agion Omologiton Avenue,
Nicosia 1080,
Cyprus

(„Wargaming”, „my”, „nasz” i „nas”).

Szanujemy Twoje prawo do prywatności i będziemy przetwarzać tylko dane osobowe i inne informacje przekazane przez Ciebie lub zebrane przez nas w odniesieniu do Ciebie zgodnie z obowiązującymi przepisami o zachowaniu poufności i ochronie danych osobowych.

3. Informacje, które możemy od Ciebie pozyskać

Kiedy korzystasz z Usług, możemy pozyskać od Ciebie następujące kategorie informacji:

Podczas tworzenia Konta możemy pozyskiwać i przetwarzać następujące „Dane konta”:

  • Twoje imię i nazwisko, płeć, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, identyfikator sieci społecznościowych, adres,nazwę użytkownika, hasło. Możesz również podać informacje opcjonalne na swój temat.

Kiedy kupujesz wirtualne przedmioty, wirtualną walutę (tzw. „złoto”) lub ograniczone w czasie członkostwo premium, przy pomocy karty kredytowej, zbieramy I przetwarzamy następująceInformacje o płatności”:

  • Numer Twojej karty kredytowej (lub część tego numeru) oraz informacje o emitencie Twojej karty kredytowej.

Podczas korzystania z Usług możemy pozyskiwać i przetwarzać następujące „Dane trackingowe”:

  • Informacje dotyczące lokalizacji związanej z Twoim adresem IP podczas odwiedzania naszych Stron internetowych oraz korzystania z Gry.
  • Informacje dotyczące Twojego korzystania z Usług, w szczególności odnośnie do daty i sposobu Twojego korzystania z Usług oraz przesyłu danych, a także zapisów części ekranu, w którą klikasz podczas korzystania z naszych Usług (tzw. „clickstreams”).
  • Pliki dziennika i statystyki dotyczące działań wykonywanych na naszych Stronach internetowych i w Grach.
  • Informacje techniczne na temat urządzenia i systemu operacyjnego, za którego pomocą wchodzisz na Strony internetowe lub korzystasz z Gry, w tym warstwy Media Access Control (MAC), Unikalny Identyfikator Urządzenia (UDID) lub identyfikator równoważny, Twój adres IP oraz używana przez Ciebie przeglądarka.

Nasze Strony internetowe wykorzystują pliki cookie do pozyskiwania i przetwarzania Danych trackingowych. Ich funkcjonalność i dostępne dla Ciebie opcje ich używania zostały wyjaśnione w punkcie 4 poniżej.

Podczas korzystania z Usług możemy pozyskiwać i przetwarzać następujące „Dane o zawartości”:

  • Informacje zamieszczane przez Ciebie na Forach Gier,
  • Informacje przesyłane za pośrednictwem funkcjonalności „czat w grze” w Grach.
  • Informacje podawane przez Ciebie w przypadku, gdy prosisz nas o podanie informacji lub udzielenie wsparcia, lub kupujesz od nas produkt bądź usługę, w tym informacje niezbędne do przetwarzania Twoich zamówień w kontakcie z właściwym systemem płatniczym, co może obejmować kwotę transakcji, lecz nie Twoje informacje finansowe, które przekazywane będą jedynie bezpośrednio do systemu płatniczego z użyciem bezpiecznych protokołów.
  • Inne informacje niż Dane konta podawane przez Ciebie podczas udziału w konkursach, zawodach i turniejach oraz podczas udzielania odpowiedzi na ankiety.
  • Informacje dotyczące Twoich profilów na portalach społecznościowych, by umożliwić integrację z takimi portalami.

4. Pliki cookie

  1. Strony internetowe wykorzystują pliki cookie oraz podobne technologie, które pozyskują Dane trackingowe, by odróżnić Cię od innych użytkowników. Dzięki temu możemy zapewnić Ci dobre doświadczenia podczas korzystania ze Stron internetowych oraz Usług.
  2. Plik cookie to niewielki plik zawierający litery i cyfry, który odwiedzana strona internetowa umieszcza w Twoim komputerze lub urządzeniu. Wchodząc na nasze Strony, masz możliwość wyrażenia zgody na wykorzystanie plików cookie lub rezygnacji z ich wykorzystania. Jeżeli nie wyraziłeś/aś zgody, stosujemy tylko niezbędne pliki cookie i przechowujemy jedynie jeden stały plik „zgodności”, który mówi nam, że nie wyrażasz zgody na inne pliki cookie. Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć na stronie www.allaboutcookies.org.
  3. Pliki cookie wykorzystane na Stronach internetowych dzielą się na kategorie opisane poniżej. Opisy pomogą Ci zdecydować, czy i w jaki sposób chcesz nawiązać kontakt z naszymi Stronami internetowymi i innymi usługami online:
    • Niezbędne pliki cookie
      Te pliki cookie są niezbędne, by umożliwić Ci nawigację po Stronach i korzystanie z pewnych funkcji. Bez tych niezbędnych plików cookie nie możemy świadczyć usług online dostępnych na Stronach internetowych. Z tego względu nie masz możliwości rezygnacji z wykorzystania tych plików cookie.
      Dodatkowo język kodowania, w którym napisano Strony internetowe, wykorzystuje pliki cookie sesji, których konieczności użycia nie można wyeliminować. Są one usuwane przy każdym zamknięciu przeglądarki. Te pliki cookie nie przechowują żadnych informacji na temat odwiedzającego po zamknięciu przeglądarki.
    • Pliki cookie poprawiające wydajność
      Nasze pliki cookie poprawiające wydajność zbierają anonimowe informacje dotyczące sposobu, w jaki korzystasz ze Stron internetowych i ich funkcji. Na przykład takie pliki cookie poprawiające wydajność zbierają informacje na temat tego, które części Stron internetowych odwiedzane są najczęściej, które reklamy oglądasz na naszych lub innych Stronach, gdzie pojawiają się nasze reklamy i czy otrzymujesz jakiekolwiek komunikaty o błędach.
    • Analityczne pliki cookie
      Strony internetowe korzystają z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google, Inc. („Google”). Google Analytics używa tekstowych plików cookie umieszczanych w Twoim komputerze, aby pomóc nam przeanalizować, jak użytkownicy korzystają ze Stron internetowych. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania przez Ciebie ze Stron internetowych (w tym adres IP) będą przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych. W przypadku aktywacji anonimizacji IP Google będzie skracać/anonimizować ostatni oktet adresu IP dla państw członkowskich Unii Europejskiej, jak również innych stron Umowy na Europejskim Obszarze Gospodarczym. Pełny adres IP jest wysyłany przez nas do serwerów Google w USA i skracany przez nie tylko w wyjątkowych przypadkach. W naszym imieniu Google będzie korzystał z tych informacji w celu oceny Twojego korzystania ze Stron internetowych, tworzenia dla nas raportów dotyczących ruchu na stronach oraz świadczenia dla nas innych usług związanych z ruchem na stronach internetowych i korzystaniem z Internetu. Google nie będzie łączył Twojego adresu IP z żadnymi innymi danymi przechowywanymi przez Google.
      Strony internetowe mogą wykorzystywać inne analityczne pliki cookie tego samego rodzaju. Takie pliki wykorzystuje się do zbierania informacji na temat sposobu, w jaki odwiedzający wykorzystują Strony. Informacje są zbierane anonimowo i wykorzystywane do opracowania raportów na temat liczby gości odwiedzających Strony internetowe, miejsca ich pochodzenia oraz odwiedzanych wcześniej stron.
      Ponadto możesz zapobiec pozyskiwaniu danych i korzystaniu z nich przez Google (pliki cookie i adres IP) przez pobranie i zainstalowanie wtyczki przeglądarki dostępnej pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
      Więcej informacji można znaleźć na stronie 
      http://www.google.com/analytics/terms/gb.html (Warunki korzystania z usługi Google Analytics i Polityka prywatności). Należy pamiętać, że na Stronach internetowych, kod Google Analytics jest uzupełniony o „gat._anonymizeIp” dla zapewnienia anonimizowanego pozyskiwania adresów IP (tzw. maskowanie IP). Ponadto możesz zapobiec pozyskiwaniu przez Google Analytics takich danych w imieniu Wargaming, klikając na poniższy link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
    • Funkcjonalne pliki cookie
      Funkcjonalne pliki cookie są wykorzystywane do zapamiętywania dokonywanych przez Ciebie wyborów (takich, jak preferencje językowe, kraj lub inne ustawienia online) oraz do zebrania informacji anonimowych.
    • Pliki cookie do targetowania lub reklamowania
      Pliki cookie osób trzecich do targetowania reklam mogą zostać umieszczone w Twoim urządzeniu przez reklamodawców zewnętrznych, sieci reklamowe, wymianę danych, urządzenia do analizy marketingowej lub innych dostawców usług.
      Pliki cookie osób trzecich do targetowania reklam zbierają informacje na temat Twojego przeszukiwania na wielu stronach i usługach online (np. części stron, które odwiedzasz, produktów, którymi jesteś zainteresowany/-a) w celu przekazania Ci właściwych reklam na stronach internetowych i w ramach usług online osób trzecich. Sieci reklamowe mogą dzielić się tymi informacjami z reklamodawcami za pośrednictwem ich sieci. Informacje zebrane za pomocą takich reklamowych plików cookie osób trzecich nie ujawniają Twojej tożsamości, lecz będą wykorzystywane do identyfikacji Ciebie na wielu stronach. Możemy korzystać z usług reklamowych osób trzecich, których listę można znaleźć na stronie http://worldoftanks.eu/pl/content/docs/disclosure. Możesz zrezygnować z ich usług za pomocą instrukcji i/lub linków dostępnych na ich stronach internetowych lub kontaktując się z nimi bezpośrednio.
  4. W razie potrzeby możesz zmienić ustawienia przeglądarki tak, by odrzucać nasze pliki cookie lub pliki cookie osób trzecich. Ponieważ sposób, w jaki możesz to zrobić, różni się w zależności od przeglądarki, więcej szczegółów znajdziesz w menu „Pomoc” danej przeglądarki internetowej. Pamiętaj, że jeżeli nie wyrazisz zgody na otrzymywanie plików cookie, może to pogorszyć niektóre funkcjonalności Stron internetowych oraz Usług.

5. W jaki sposób wykorzystujemy informacje

Informacje podane przez Ciebie lub zebrane przez nas na Twój temat możemy wykorzystać do następujących celów:

  1. Świadczenie usług.Dane konta, Dane trackingowe oraz Dane o zawartości mogą być pozyskiwane i przetwarzane przez nas, aby zapewnić Tobie Usługi, których wymagasz od nas oraz do realizacji odnośnej umowy EULA i Warunków świadczenia usług, które zaakceptowałeś/aś. Dane zebrane w tym celu będą przechowywane jedynie tak długo, jak to będzie konieczne do świadczenia wymaganych Usług i zapewnienia przestrzegania obowiązujących przepisów prawa.
  2. Wszelkie zebrane dane mogą być wykorzystywane do wykrywania, śledzenia i zapobiegania działaniom, które mogą być niezgodne z prawem, lub które mogą naruszać Warunki świadczenia usług lub Regulamin forum, lub które mogą być sprzeczne z odnośną umową EULA lub Zasadami gry w odniesieniu do którejkolwiek z Gier. Takie dane będą przechowywane przez maksymalny okres sześciu miesięcy od daty zamknięcia Konta.
  3. Tworzenie dodatkowej promocji i reklamy oraz tworzenie profili użytkownika:
    • Możemy korzystać z adresu e-mail zarejestrowanego na Twoim Koncie w celu dostarczenia informacji na temat produktów i usług związanych z naszymi Usługami, świadczenia których od nas wymagasz, chyba że zrezygnujesz z tej usługi podczas tworzenia Konta. Możesz też w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na wykorzystanie Twojego adresu e-mailowego do tego celu, wysyłając z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta wiadomość na adres: privacy@wargaming.net, w której poinformujesz nas, że nie chcesz otrzymywać takich informacji. Możesz też zrezygnować, postępując zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rezygnacji z otrzymywania naszych wiadomości e-mail, umieszczonymi na dole każdej wiadomości, którą od nas otrzymujesz.
    • Możemy korzystać z Danych trackingowych w celu monitorowania, poprawy, lub modyfikacji Usługi i naszej działalności.
    • Możemy tworzyć „profil osobisty użytkownika”, łącząc Twoje Dane konta z Danymi trackingowymi w celu poprawy lub modyfikacji Usług i naszej działalności, a także naszych własnych promocji, reklam i badania rynku.

6. Przekazywanie Twoich danych

  1. Nie będziemy przekazywać Twoich danych osobowych z żadną inną osobą z wyjątkiem opisanych poniżej sytuacji:
    • W zakresie, w jakim jesteśmy do tego zobowiązani obowiązującymi przepisami prawa, wymogami organów rządowych lub organów władzy wykonawczej, lub w celu zapobiegania przestępstwom.
    • Kiedy jest to niezbędne do wykonywania Warunków świadczenia usług lub Regulaminu forum, bądź EULA lub Zasad gry odnośnie do jakichkolwiek Gier w celu zapewnienia wymaganych przez Ciebie Usług, ochrony bezpieczeństwa naszych użytkowników i osób trzecich, ochrony naszych praw i majątku oraz praw i majątku innych użytkowników i osób trzecich, lub w innych przypadkach, jeżeli uznamy w dobrej wierze, że takie ujawnienie jest wymagane w świetle prawa.
    • „Możemy ujawniać i udostępniać informacje zebrane na temat naszych Usług w celu umożliwienia określenia grupy docelowej, dostarczenia reklamy i pomiaru jej wpływu na Usługę, umożliwienia określenia grupy docelowej, dostarczenia reklamy online i pomiaru jej wpływu na świadczone w naszym imieniu usługi osób trzecich, jak również w celu umożliwienia przekazywania informacji, które mogą być przydatne, istotne, wartościowe lub w inny sposób interesujące dla użytkowników naszych usług.”
    • Jeśli okaże się to niezbędne dla celów świadczenia przez nas zamówionych przez Ciebie Usług, możemy udostępnić Twoje dane osobowe osobom trzecim, które świadczą usługi na naszą rzecz, także w krajach spoza Europejskiego Obszaru Ekonomicznego. Lista takich osób trzecich dostępna jest pod adresem: http://worldoftanks.eu/en/content/docs/disclosure.
  2. Możemy przekazać informacje anonimowe, tj. Informacje, które, ani bezpośrednio ani pośrednio, nie określają Twojej tożsamości, oraz zbiorcze (co oznacza informacje dotyczące grup i kategorii użytkowników, w tym statystyki gier i zachowania, które nie identyfikują poszczególnych użytkowników i takiej identyfikacji nie umożliwiają) naszym partnerom reklamowym, których listę można również znaleźć pod adresem: http://worldoftanks.eu/en/content/docs/disclosure. Możemy również pozwolić naszym reklamodawcom na zbieranie informacji anonimowych oraz zbiorczych w ramach Usług, które potem nam przekażą. Nasi reklamodawcy mogą zbierać te informacje, korzystając z technologii śledzenia, jak pliki cookie oraz obrazy web beacon. Dzięki temu mogą oni opracowywać i dostarczać targetowane reklamy w ramach Usług oraz na stronach internetowych osób trzecich, a tym samym mogą podejmować próby dostarczenia Ci reklam produktów i usług, którymi prawdopodobnie będziesz zainteresowany/a. Reklamodawcy mogą z nich korzystać również w celu monitorowania, doskonalenia lub modyfikacji własnych operacji.

7. Dzieci

Jesteśmy świadomi szczególnego zobowiązania do ochrony danych osobowych pozyskanych od dzieci. Świadomie nie będziemy zbierać danych osobowych od dzieci ani przetwarzać takich informacji bez uzyskania zgody rodzica. Dla celów niniejszej Polityki dziecko oznacza osobę poniżej 18. roku życia (lub minimalnego określonego prawem wieku, w którym może wyrazić zgodę na zbieranie i przetwarzanie danych osobowych, jeżeli jest on inny zgodnie z obowiązującym prawem).

8. Bezpieczeństwo

  1. Zapewniamy zasadne środki w celu zapobiegania utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu lub zmianie Twoich danych osobowych. Nasi pracownicy, wykonawcy lub agenci mogą uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych zebranych przez nas, lecz możliwości ich wykorzystania będą ograniczone do realizacji ich obowiązków w związku z usprawnieniem Twojego korzystania z Usług. Nasi pracownicy, wykonawcy i agenci posiadający dostęp do Twoich danych osobowych zobowiązani są do zachowania poufności tych informacji i nie mogą wykorzystywać ich do jakichkolwiek celów innych niż wymienione powyżej, ani przetwarzać żądań zgłaszanych do nas.
  2. Wdrożyliśmy zasadne techniczne, administracyjne i fizyczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony bezpieczeństwa Twoich danych.

9. Strony internetowe osób trzecich

Usługi mogą zawierać łącza do innych stron internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie i usług świadczonych przez takie osoby, w tym sprzedawców detalicznych, z którymi zawierasz transakcje. Pamiętaj, że niniejsza Polityka dotyczy wyłącznie danych osobowych zbieranych przez nas za pośrednictwem Usług i że nie ponosimy odpowiedzialności za dane osobowe zbierane, przechowywane lub wykorzystywane przez osoby trzecie za pośrednictwem ich stron internetowych lub usług. Powinieneś/powinnaś uważnie przeczytać politykę prywatności każdej z odwiedzanych stron internetowych.

10. Twoje prawa

Oprócz Twojego prawa do rezygnacji wynikającego z punktu 4.2, możesz w każdej chwili wykonać następujące prawa:

  • możesz poprosić nas o przekazanie Ci kopii posiadanych przez nas Twoich danych osobowych lub informacji na temat przetwarzania takich danych,
  • możesz poprosić nas o aktualizację lub poprawienie wszelkich Twoich danych osobowych, które są nieaktualne lub niepoprawne;

Jeżeli pragniesz skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@wargaming.net. Jeżeli poprosisz nas o usunięcie Twoich danych osobowych, możemy zachować zarchiwizowaną kopię takich danych, jeżeli jest to wymagane prawem.

11. Zmiany do niniejszej Polityki

Możemy okresowo wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki z różnych przyczyn, takie jak zmiany odzwierciedlające zmiany w prawie i przepisach, zmiany w praktykach przemysłowych oraz rozwoju technologicznym. Jeżeli masz zarejestrowane Konto, zostaniesz powiadomiony/a o wszelkich zmianach do niniejszej Polityki poprzez wiadomość e-mail na adres e-mail związany z Twoim kontem. Najnowsza wersja niniejszej Polityki będzie dostępna na naszych Stronach internetowych. Każda nowa wersja niniejszej Polityki wejdzie w życie (i) bezzwłocznie po dacie otrzymania przez Ciebie powiadomienia e-mail w przypadku, gdy zmiany Polityki są mało istotne i nie ograniczają Twoich praw, lub (ii) po upływie co najmniej trzydziestu (30) dni od daty otrzymania powiadomienia e-mail w przypadku, gdy zmiany Polityki mogą ograniczać Twoje prawa, lub (iii) w przypadku, gdy nie masz zarejestrowanego Konta, z chwilą ich przesłania do naszych Usług.

12. Pytania i uwagi

W razie jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących niniejszej Polityki skontaktuj się z nami za pośrednictwem witryny privacy@wargaming.net.